Hotel Capriccioli Porto Cervo ★★★★

Le personnel très accueillant et très serviable, surtout le personnel du restaurant, merci les filles.

Trop bruyant, les portes et la chasse d’eau. les prix des boissons et des repas entre restaurant et l’extérieur c’est abusé.

L’emplacement

Même l’eau est payante

Par soucis d’honnêteté pour ceux qui liront mes commentaires voilà ci-dessous mon expérience en gardant à l'esprit à tout moment qu'il s'agit d'un établissement **** (quatre étoiles) : • petit déjeuné vraiment digne de ***** (5étoiles) et non **** (quatre étoiles) et ça concerne TOUT : local, richesse en choix des produits (salés / sucrés …)personnel (disponibilité, professionnalisme, gentillesse, savoir-faire etc.) Sincèrement BRAVO c'était hautement apprécié de notre part. • on a eu la chambre 225 au 1er étage (sans ascenseur). Nos bagages ont été portés de la voiture à notre chambre par le service (Merci encore une fois à Antonio) • la chambre a été disponible à 12°° h (une heure à l’avance) Merci • SUPER emplacement / parking gratuit sur place et sans réservation préalable et sans emplacements ombragés • Plusieurs plages SUPER libres soit avec des transats et parasol en location, accessibles à pied 5'-7' (sur une des plages aussi bar) • a seulement 5' en voiture les supermarchés « SUPER NONNA ISA » avec horaire 7/7 de 06:30 h a 21°° h/ "CRAI" avec horaire 7/7 de 06:30 h à 21:30 h. Au même endroit la PASTICCERIA CAFFETTERIA « SA CONCA » = SUPER

: Par soucis d’honnêteté pour ceux qui liront mes commentaires voilà ci-dessous mon expérience en gardant à l'esprit à tout moment qu'il s'agit d'un établissement **** (quatre étoiles) • On a eu la chambre nr 225 ; sur le descriptif de booking d’une « Chambre Double avec Balcon – Vue sur Montagne ». Nous avons eu Vue sur les balcons des voisins de vis-à-vis. (voir photo). • Toujours sur le descriptif sur de booking il y avait coffre-fort pour ordinateur portable – nous on a eu un petit coffre-fort, incompatible même avec la taille d’un MacBook Air • La chambre était petite avec une petite fenêtre (voir photo) • Le lit avait seulement 180 cm de longueur, pour ceux avec une taille de plus de 180 cm les pieds restaient en l’air • Le climatiseur dans la chambre était placé à moins d’un mètre du lit et au niveau de la tète  on été obligé de l’arrêter pendant la nuit par soucis d’attraper un torticolis. (voir photo) • Chambre avec une très mauvaise isolation phonique, on entendait tout de chez les voisins. On a signalé à la réception le problème concernant la douche et on a demandé une solution : 1. La cabine de douche tout juste avec une porte qui n’était pas étanche  l’eau s’écoulait sur le carrelage et à fin qu’elle n’arrivé pas dans la chambre on a posé par terre des essuies 2. Il y avait un seul pommeau de douche et il était fixé au plafond (douche pluie plafond) 3. Il n’y avait pas de robinet mitigeur = par conséquence il a fallu trouver le réglage eau chaude = eau froide en restant en dehors de la cabine. Une fois dans la cabine avec la température de l’eau réglée c’était impossible de se savonner vu que l’eau coulait sur vous et ci-ainsi. La seule réponse de la responsable, donnée sur le coup a été : « restez rassurés, le service de nettoyage va s’occuper pour l’écoulement d’eau » NB désolé aucune photos ne passe pas « Une erreur s'est produite lors du téléchargement de votre photo. « 20240723_132227.jpg » - échec du téléchargement.

L'hôtel est très bien entretenu, très agréable avec la plage à deux pas et la nourriture du restaurant est très correcte. Les serveurs/-ses étaient adorables.

Nous avons choisi cet hôtel avec la demi-pension car nous avons pensé que ça serait pratique de pouvoir manger au restaurant le soir avec notre fils de 16 mois. Malheureusement nous n'avons su qu'après la réservation que le restaurant n'ouvrait qu'à 20h et notre fils dort à cette heure-ci. Nous avons écrit à l'hôtel s'il était possible de trouver un arrangement et ils nous ont dit qu'ils pouvaient prévoir qqch en room-service mais pas avant 19h30... La seule fois où nous leur avons demandé de préparer qqch, nous nous sommes mises d'accord avec la patronne (personnage hautement désagréable) sur un plat de pâtes avec des légumes. Finalement j'ai du moi-même me rendre à la réception, la pauvre hôtesse n'était pas au courant. Elle est partie en cuisine et est revenue au bout d'un moment avec une assiette de soupe (j'ai exprimé à ce moment-là mon mécontentement). Autant dire que mon fils qui était affamé n'a pas vraiment apprécié. Nous (les parents) sommes revenus plus tard au restaurant pour manger en ramenant le le bol de soupe à moitié plein. Les serveurs ont voulu savoir ce qu'il s'était passé et la patronne nous a arraché l'assiette des mains en nous interrompant et ne s'est même pas excusé. Le pompon ? 5 euros pour un bol de soupe qui faisait partie du menu du soir... Je suis assez déçue de ce manque de flexibilité et de respect vis-à-vis d'un petit enfant. Autre point : les lits étaient affreusement durs, les oreillers aussi. On s'est réveillés chaque matin avec un mal de dos terrible. A noter encore que les jardiniers ne se gênent pas de venir passer la tondeuse à côté de vous lorsque vous êtes à la piscine. Les prix sont exorbitants : 6 euros les bières au bar de l'hôtel, 50 euros les transats sur la plage privée et 19 euros au restaurant pour une bouteille d'eau et 2 verres de vin rouge.

Gestion familiale, tout le personnel est souriant, attentionné, sympathique. Grande piscine avec vue sur mer, belle plage surveillée avec accès direct depuis l’hôtel, et une eau cristalline ! Petit déjeuner et demi-pension tres variés, complets. Mention spéciale pour le maître d’hôtel. Nous étions comme à la maison ! merci pour tout.

L’insonorisation des chambres pourrait être améliorée. et la déco un peu modernisée… Mais ce ne sont que de petits détails… sur l’ensemble de l‘expérience.

L'emplacement

Le dîner, pas digne d'un 4 etoiles. Et le personnel non professionnel.

Proximité de magnifique plages

L'ubication est exceptionnel Le jardin et piscine Le personnel très aimable

La restauration, le dîner à la carte laissé BEAUCOUP à désirer, le petit déjeuner était bien, mais la restauration le soir à la carte était lamentable, on a commandé de pâtes, pour être en Italie et pour un Holtel 4 étoiles, le plat était terrible.

Emplacement exceptionnel, personnel aux petits soins, restaurant excellent

La localisation, l’accessibilité aux plages, l’amabilité du personnel, la qualité des plats proposés en demi pension, la piscine, avoir un parking sur place

Rien

L'emplacement

Le dîner, pas digne d'un 4 etoiles. Et le personnel non professionnel.

Proximité de magnifique plages

L'ubication est exceptionnel Le jardin et piscine Le personnel très aimable

La restauration, le dîner à la carte laissé BEAUCOUP à désirer, le petit déjeuner était bien, mais la restauration le soir à la carte était lamentable, on a commandé de pâtes, pour être en Italie et pour un Holtel 4 étoiles, le plat était terrible.

Emplacement exceptionnel, personnel aux petits soins, restaurant excellent

La localisation, l’accessibilité aux plages, l’amabilité du personnel, la qualité des plats proposés en demi pension, la piscine, avoir un parking sur place

Rien

Le personnel très accueillant et très serviable, surtout le personnel du restaurant, merci les filles.

Trop bruyant, les portes et la chasse d’eau. les prix des boissons et des repas entre restaurant et l’extérieur c’est abusé.

L’emplacement

Même l’eau est payante

Emplacement fabuleux Personnel très serviable et sympatique Bonne cuisine

Par soucis d’honnêteté pour ceux qui liront mes commentaires voilà ci-dessous mon expérience en gardant à l'esprit à tout moment qu'il s'agit d'un établissement **** (quatre étoiles) : • petit déjeuné vraiment digne de ***** (5étoiles) et non **** (quatre étoiles) et ça concerne TOUT : local, richesse en choix des produits (salés / sucrés …)personnel (disponibilité, professionnalisme, gentillesse, savoir-faire etc.) Sincèrement BRAVO c'était hautement apprécié de notre part. • on a eu la chambre 225 au 1er étage (sans ascenseur). Nos bagages ont été portés de la voiture à notre chambre par le service (Merci encore une fois à Antonio) • la chambre a été disponible à 12°° h (une heure à l’avance) Merci • SUPER emplacement / parking gratuit sur place et sans réservation préalable et sans emplacements ombragés • Plusieurs plages SUPER libres soit avec des transats et parasol en location, accessibles à pied 5'-7' (sur une des plages aussi bar) • a seulement 5' en voiture les supermarchés « SUPER NONNA ISA » avec horaire 7/7 de 06:30 h a 21°° h/ "CRAI" avec horaire 7/7 de 06:30 h à 21:30 h. Au même endroit la PASTICCERIA CAFFETTERIA « SA CONCA » = SUPER

: Par soucis d’honnêteté pour ceux qui liront mes commentaires voilà ci-dessous mon expérience en gardant à l'esprit à tout moment qu'il s'agit d'un établissement **** (quatre étoiles) • On a eu la chambre nr 225 ; sur le descriptif de booking d’une « Chambre Double avec Balcon – Vue sur Montagne ». Nous avons eu Vue sur les balcons des voisins de vis-à-vis. (voir photo). • Toujours sur le descriptif sur de booking il y avait coffre-fort pour ordinateur portable – nous on a eu un petit coffre-fort, incompatible même avec la taille d’un MacBook Air • La chambre était petite avec une petite fenêtre (voir photo) • Le lit avait seulement 180 cm de longueur, pour ceux avec une taille de plus de 180 cm les pieds restaient en l’air • Le climatiseur dans la chambre était placé à moins d’un mètre du lit et au niveau de la tète  on été obligé de l’arrêter pendant la nuit par soucis d’attraper un torticolis. (voir photo) • Chambre avec une très mauvaise isolation phonique, on entendait tout de chez les voisins. On a signalé à la réception le problème concernant la douche et on a demandé une solution : 1. La cabine de douche tout juste avec une porte qui n’était pas étanche  l’eau s’écoulait sur le carrelage et à fin qu’elle n’arrivé pas dans la chambre on a posé par terre des essuies 2. Il y avait un seul pommeau de douche et il était fixé au plafond (douche pluie plafond) 3. Il n’y avait pas de robinet mitigeur = par conséquence il a fallu trouver le réglage eau chaude = eau froide en restant en dehors de la cabine. Une fois dans la cabine avec la température de l’eau réglée c’était impossible de se savonner vu que l’eau coulait sur vous et ci-ainsi. La seule réponse de la responsable, donnée sur le coup a été : « restez rassurés, le service de nettoyage va s’occuper pour l’écoulement d’eau » NB désolé aucune photos ne passe pas « Une erreur s'est produite lors du téléchargement de votre photo. « 20240723_132227.jpg » - échec du téléchargement.

L'hôtel est très bien entretenu, très agréable avec la plage à deux pas et la nourriture du restaurant est très correcte. Les serveurs/-ses étaient adorables.

Nous avons choisi cet hôtel avec la demi-pension car nous avons pensé que ça serait pratique de pouvoir manger au restaurant le soir avec notre fils de 16 mois. Malheureusement nous n'avons su qu'après la réservation que le restaurant n'ouvrait qu'à 20h et notre fils dort à cette heure-ci. Nous avons écrit à l'hôtel s'il était possible de trouver un arrangement et ils nous ont dit qu'ils pouvaient prévoir qqch en room-service mais pas avant 19h30... La seule fois où nous leur avons demandé de préparer qqch, nous nous sommes mises d'accord avec la patronne (personnage hautement désagréable) sur un plat de pâtes avec des légumes. Finalement j'ai du moi-même me rendre à la réception, la pauvre hôtesse n'était pas au courant. Elle est partie en cuisine et est revenue au bout d'un moment avec une assiette de soupe (j'ai exprimé à ce moment-là mon mécontentement). Autant dire que mon fils qui était affamé n'a pas vraiment apprécié. Nous (les parents) sommes revenus plus tard au restaurant pour manger en ramenant le le bol de soupe à moitié plein. Les serveurs ont voulu savoir ce qu'il s'était passé et la patronne nous a arraché l'assiette des mains en nous interrompant et ne s'est même pas excusé. Le pompon ? 5 euros pour un bol de soupe qui faisait partie du menu du soir... Je suis assez déçue de ce manque de flexibilité et de respect vis-à-vis d'un petit enfant. Autre point : les lits étaient affreusement durs, les oreillers aussi. On s'est réveillés chaque matin avec un mal de dos terrible. A noter encore que les jardiniers ne se gênent pas de venir passer la tondeuse à côté de vous lorsque vous êtes à la piscine. Les prix sont exorbitants : 6 euros les bières au bar de l'hôtel, 50 euros les transats sur la plage privée et 19 euros au restaurant pour une bouteille d'eau et 2 verres de vin rouge.